活动时间：2007年5月1日-7月31日

活动对象：移动全球通客户和动感地带客户

活动内容：

活动说明：

　　活动期间，每个手机号码只能享受一次积分赠送，若活动期间客户有退订后重新办理银行代扣或手机支付业务记录的，或活动期间已退订的，不再享受积分赠送。

　　你还在为缴费而东奔西走吗？

　　2006年，通过一卡通系统代缴代收的交易达1500多万笔，交易金额超过30亿元。目前已有150多万项委托，不仅水、电、煤气、电信、电视等费用可以通过一卡通代缴，其他如保险、社保、税费等也都可以通过定卡通代缴。

　　一卡通办理十分简单。只要持银行卡到全市任一家银行网点办理委托。委托后，客户无须进行任何操作，只需确保银行卡内有足够余额，银行定期将相关费用从委托的银行卡中扣除。

　　您可致电银联客服(5899333、95516)了解详情。

客户问答：

一、此次活动时间？

　　活动时间为2007年5月1日—2007年7月31日。

二、此次活动对象？

　　移动全球通和动感地带客户

　　办理一卡通委托代扣或手机支付业务并成功缴费1次或以上的全球通和动感地带客户可获得积分或M值奖励  

三、此次活动的内容为？参与活动客户可能获得哪些奖励？

　　客户所获赠的积分将在客户参与活动后的次月25日前完成赠送。

　　活动一：活动期间，移动全球通客户办理一卡通委托代扣或手机支付签约业务并成功缴费1次或以上的客户次月即可获赠1000积分奖励；移动动感地带客户办理一卡通或手机支付签约业务并成功缴费1次或以上的客户次月即可获赠500M值奖励。

　　活动二：4月15日-6月30日，所有办理一卡通代扣缴费的客户（含前期已办理代扣的客户直接参与抽奖），均可参与每半个月举行的“情满海西——办业务中液晶电视大奖”。

　　抽奖周期（分为五期）：

　　第一期为：2007年4月15日-4月30日

　　第二期为：2007年5月1日-5月15日

　　第三期为：2007年5月16日-5月31日

　　第四期为：2007年6月1日-6月15日

　　第五期为：2007年6月16日-6月30日

　　抽奖结果公布为每个抽奖周期结束后的15个工作日内。

　　奖项设置为：

　　友情提示：一、二等奖需按奖品价值的20%缴纳个人所得税。具体奖品若有调整将不另行通知。请以媒体广告或营业厅公告为准。

四、客户在活动期间多次参与活动是否可多次获赠送积分？
　　活动期间，每个手机号码只能享受一次积分赠送，若活动期间客户有退定后重新办理银行代扣或手机支付业务记录的，不再享受积分赠送。　　

　　移动将于次月20日前提取上月参与活动的客户数据，进行积分赠送（活动期间，办理委托代扣或手机支付后又进行了退定，以致取数时已不存在委托代扣或手机支付关系者，不进行赠送。

五、移动客户如果前期已办理委托代扣缴费，是否可参与每一期的“办业务 中液晶电视大奖”活动？
　　是的。在活动期间，如果客户在4月下旬办理了委托代扣，也就意味着活动期间的每一期“办业务 中液晶电视大奖”该客户均可参与。

六、一卡通代扣可在哪些地方办理？需要哪些手续？

　　可在厦门所有银行网点办理，也可在移动营业厅通过POS委托办理。

　　需出示意银行卡和身份证，填写委托单即可。

七、办理完一卡通代扣缴费后，缴费还需要做什么操作吗？

　　只需保证办理一卡通委托的银行卡里有可供扣缴的费用即可。

　　查询实时话费可发短信12到10086查询。打印发票可在办理委托的银行打印上月发票，也可到移动自助服务终端上查询或打印前11个月的发票。

八、手机支付可在哪些地方办理？需要哪些手续？

　　详见附件《缴费一卡通及手机支付用户指南》中第二点：如何办理一卡通或手机支付业务？

九、办理完手机支付业务后该如何进行缴费？

　　详见附件《缴费一卡通及手机支付用户指南》第三点操作说明中第二点手机支付的操作

附件：缴费一卡通及手机支付用户指南

一、项目简介

（一）缴费一卡通

1、什么是“缴费一卡通”

　　“缴费一卡通”是基于用户委托授权的一种扣费模式，在用户成功办理缴费项目与银行卡之间意义对应的委托代扣关系后，由银联、银行、收费机构所组成的网络就可自动扣缴各种费用。可提供代扣、代缴各种费用的服务，让用户“足不出户，轻松缴费”。

　　目前主要加入单位有移动、电业局、水务集团、管道燃气公司、电信、联通、网通、铁通、长宽、税务局、保险公司等。

2、“缴费一卡通”的使用范围

　　代扣项目的不同采用的技术方法不同，可分为：

Ø批量代扣项目：

　　水费、电费、管道燃气费、铁通各项费用、个体工商税费、公房房租费、联通寻呼费、长城宽带费、社保项目、有线电视

Ø实时代扣项目：

　　手机话费（移动、联通）、电信住宅电话费、小灵通费、电信宽带网费、网通各项费用

Ø保险费代扣:

　　寿险的首期及续期保险费的代扣

3、缴费一卡通给用户带来什么好处？

——通过银行卡代扣各种公用事业费用，彻底解决了四处奔波排队缴费的麻烦，一卡在手，缴费不愁。

——实现用户自主选择任一银行卡缴费，解决了选择单一银行进行代扣、代缴的局限性；

——实现用一张银行卡缴交水费、电费、燃气、电话等各项费用；

——对帐方便，通过银行帐务明细，随时了解缴费情况，轻松理财

（二）手机支付业务

1、什么是手机支付业务        

　　手机支付业务是指持有银行卡的中国移动用户，将本人的银行卡号与手机号码建立绑定关系后，利用手机通过中国移动通信网和银联支付系统实现银行卡帐户查询、消费、手机话费及其他公用事业费用缴纳的业务。

　　当前，手机支付业务先行开通手机话费缴交（充值）、银行卡帐户查询等基本功能。

　　用户的手机与银行卡进行绑定后，用户只需用手机编辑短信“HFJN缴费金额” 移动用户发送到059295516，联通用户发送到8588，小灵通用户发送到××××（待定），即可缴交或充值手机话费，真正实现“支付随心意，缴费我做主！        

2、手机支付业务给用户带来哪些好处？

　　不必再为繁琐的充值缴费程序而烦恼，不必再受每月到银行或移动营业厅排队缴费的煎熬，不必再出现半夜三更买不到充值卡的尴尬，不必再承担异地充值代理的额外长途话费开支，不必再受充值金额的限制，不论是在拥挤的公交车上、在温暖的被窝里、在繁忙的公务中、还是在遥远的老家。。。。。

　　随时、随地，只需发个短信，就可进行手机充值缴费，想充多少就充多少，从此免去酣畅通话的后顾之忧!

二、如何办理一卡通或手机支付业务？

（一）哪些银行卡可以办理：

1、一卡通业务已有12家银行支持，包括：

　　工行、农行、中行、建行、交行、兴行、 邮储、商行、光大、招商、中信、农联社

　　客户可选择任意一家银行办理一卡通业务

2、目前支持手机支付业务的银行有：

　　工行、中行、建行、交行、兴行、光大、商行、邮储

　　凡持有上述8家银行的银行卡（贷记卡除外）客户均可以申请开通手机支付业务。

（二）目前共有2种办理渠道：

1、银行网点

　　客户可选择任一银行网点办理一卡通业务定制；

　　客户可选择上述8家银行的任一营业网点办理手机支付定制手续。（办理方法与一卡通代扣业务雷同，但客户填写《缴费一卡通申请表》时需注明“主动缴费”，银行柜员操作时在扣费方式选择上应选“主动方式”。）

2、移动营业厅

　　工行、中行、建行、光大、商行的用户可到厦门移动营业厅通过POS终端办理。

　　办理时客户需出示持卡人身份证件和银行卡（贷记卡除外），如属借记卡的（如储蓄卡），凭密码办理的，也可不必出示身份证。

三、操作说明

（一）一卡通业务：

　　一卡通业务成功办理后，客户无须进行任何操作，只需确保银行卡内余额足够扣缴所委托的公用事业费即可。如要及时了解扣费情况，建议办理银联信使服务，扣费后将通过短信及时通知您。

（二）手机支付的操作：

　　主要业务功能操作方法如下表：

 （三）特别提醒:

　　1、缴费交易必须由持卡人主动发起，话费缴纳成功后，原则上不允许撤消。

　　2、用户每次缴费金额为1－500元的整数。

　　3、需打印话费发票用户可到移动营业厅或银行柜台打印。

　　4、用户完成委托申请后，缴费时无须输入密码

　　5、用户在进行手机过户、消号、手机挂失时请注意及时取消该手机号码与指定银行卡的委托关, 系，以免造成损失。

　　6、使用手机支付业务，只需要支付正常的短信费用，不需要缴纳任何额外费用。

四、票据的取得

　　用户可在银行柜台打印最近三个月的缴费票据，或直接到移动营业厅打印。